【医院绩效工资考核分配实施方案】为深入贯彻落实国家关于公立医院改革的相关政策，进一步优化医院内部管理机制，提升医疗服务质量与工作效率，建立健全科学、公正、透明的绩效工资考核与分配体系，结合本院实际情况，特制定本《医院绩效工资考核分配实施方案》。

一、指导思想

坚持以人民健康为中心的发展理念，以提高医疗服务质量和效率为核心目标，充分发挥绩效工资的激励作用，调动医务人员的积极性和主动性，促进医院可持续发展。通过合理的绩效考核与分配机制，实现多劳多得、优绩优酬、公平公正的原则。

二、实施原则

1. 公平公正：考核标准公开透明，确保每位职工在同等条件下享有平等的考核机会。

2. 按劳分配：根据岗位职责、工作量、服务质量、患者满意度等综合因素进行合理分配。

3. 动态调整：根据医院年度发展目标和实际运行情况，适时调整考核指标与分配比例。

4. 注重实效：考核内容应贴近临床实际，突出重点岗位和关键环节，增强绩效管理的针对性和实效性。

三、考核对象

本方案适用于医院全体在职在编职工，包括临床医生、护士、医技人员、行政管理人员及后勤保障人员等。根据不同岗位性质，制定差异化的考核标准和权重。

四、考核内容与方式

1. 基础考核指标

- 工作量：包括接诊数量、手术量、检查人次、住院天数等；

- 服务质量：患者满意度、医疗差错率、投诉处理情况等；

- 工作纪律：出勤率、劳动纪律、规章制度遵守情况等。

2. 绩效考核指标

- 业务能力：专业技术水平、继续教育参与情况；

- 团队协作：科室协作、沟通协调能力；

- 创新与贡献：科研成果、技术改进、管理建议等。

3. 考核方式

采用日常记录、季度评估、年度综合评定相结合的方式，由科室负责人初评，人力资源部复核，院务会审定。

五、绩效工资分配办法

1. 绩效工资构成

绩效工资由基础绩效、岗位绩效、质量绩效、奖励绩效四部分组成，具体比例根据岗位性质和工作特点确定。

2. 分配流程

各科室根据考核结果，提出绩效分配建议，经院绩效管理委员会审核后执行。分配结果应在全院范围内公示，接受监督。

3. 特殊情况处理

对于因病假、事假、调岗等情况影响考核的人员，按照相关规定予以适当调整。

六、保障措施

1. 建立健全绩效考核信息系统，实现数据采集、分析和反馈的自动化管理。

2. 加强绩效管理培训，提高各级管理人员对绩效考核工作的理解与执行力。

3. 设立绩效申诉机制，保障职工合法权益，及时解决考核争议。

七、附则

本方案自发布之日起试行，由医院人力资源部负责解释和修订。各科室可根据本方案精神，结合自身实际制定实施细则，并报院务会备案。

通过本绩效工资考核分配实施方案的实施，将进一步激发医院员工的工作热情，推动医院整体服务水平的提升，为构建高质量、可持续发展的现代医院管理体系奠定坚实基础。