【《物流配送管理》教学大纲】本课程旨在系统介绍物流配送的基本理论与实际操作方法，帮助学生掌握现代物流体系中配送环节的核心内容，提升其在实际工作中对物流配送流程的规划、组织与优化能力。通过本课程的学习，学生将具备分析和解决物流配送过程中常见问题的能力，并为今后从事相关领域的工作打下坚实的理论基础。

一、课程基本信息

- 课程名称：物流配送管理

- 课程代码：LOG302

- 课程性质：专业核心课程

- 学分：4 学分

- 总学时：64 学时（其中理论课 48 学时，实践课 16 学时）

- 授课对象：物流管理、交通运输等相关专业本科生

- 先修课程：物流学、供应链管理、运输管理

二、课程目标

1. 知识目标：掌握物流配送的基本概念、模式、流程及关键技术；了解配送中心的功能与布局设计。

2. 能力目标：能够运用所学知识进行配送方案的设计与优化，具备一定的实际操作能力。

3. 素质目标：培养学生的团队协作意识、创新思维和解决实际问题的能力，增强其职业素养。

三、课程内容与学时分配

| 章节 | 内容 | 学时 |

|------|------|------|

| 第一章 | 物流配送概述 | 4 |

| 第二章 | 配送模式与类型 | 6 |

| 第三章 | 配送流程与作业管理 | 8 |

| 第四章 | 配送中心规划与设计 | 8 |

| 第五章 | 配送路线优化 | 8 |

| 第六章 | 信息技术在配送中的应用 | 6 |

| 第七章 | 配送成本控制 | 6 |

| 第八章 | 配送服务与客户关系管理 | 6 |

| 第九章 | 实践项目与案例分析 | 12 |

四、教学方法与手段

本课程采用“讲授+案例分析+实践操作”相结合的教学方式，注重理论联系实际，强调学生的参与性和主动性。主要教学方法包括：

- 课堂讲授：系统讲解物流配送的相关理论知识；

- 案例分析：通过真实企业案例，引导学生思考和讨论；

- 模拟实训：利用物流软件或仿真平台进行配送方案设计与优化；

- 小组合作：鼓励学生以小组形式完成项目任务，提升团队协作能力。

五、考核方式与成绩评定

课程考核分为平时考核与期末考核两部分，具体比例如下：

- 平时成绩（30%）：包括出勤、课堂表现、作业完成情况等；

- 期中考试（20%）：考查学生对基础知识的掌握情况；

- 期末考试（50%）：综合考察学生对课程内容的理解与应用能力。

六、推荐教材与参考资料

- 教材：《物流配送管理》，主编：李明，出版社：人民交通出版社，2021年版；

- 参考资料：

- 《现代物流配送技术与管理》，张伟，机械工业出版社；

- 《供应链与物流管理》，王强，清华大学出版社；

- 相关行业报告与政策文件（如国家物流业发展规划等）。

七、教学建议

教师应结合当前行业发展动态，适时更新教学内容，增加前沿技术与管理理念的介绍。同时，鼓励学生积极参与课外实践活动，如参观物流企业、参与校企合作项目等，以增强其实践能力和就业竞争力。

通过本课程的学习，学生不仅能够掌握物流配送的基本理论与技能，还能在实际工作中灵活运用所学知识，提升自身的综合素质与专业能力。