【房地产客户问卷调查表】为了更好地了解客户在购房过程中的真实体验与需求，我们特此设计了这份《房地产客户问卷调查表》。通过您的反馈，我们将不断优化服务流程、提升项目质量，为客户提供更加贴心、专业的购房体验。
本问卷采用匿名形式填写，所有信息仅用于内部研究与改进工作，敬请放心填写。感谢您对我们工作的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的年龄：
□ 18岁以下
□ 18-25岁
□ 26-35岁
□ 36-45岁
□ 46-55岁
□ 56岁以上
2. 您的职业：
□ 学生
□ 在职人员
□ 自由职业者
□ 退休人员
□ 其他：_________
3. 您的购房目的：
□ 首次购房
□ 改善居住条件
□ 投资理财
□ 其他：_________
二、购房过程体验
4. 您是通过哪种方式了解到该项目的？
□ 房产网站
□ 朋友推荐
□ 线下广告
□ 社交媒体
□ 其他：_________
5. 您对销售人员的服务态度是否满意？
□ 非常满意
□ 比较满意
□ 一般
□ 不满意
□ 非常不满意
6. 您认为楼盘的宣传资料是否清晰、全面？
□ 非常清晰
□ 基本清楚
□ 一般
□ 不太清楚
□ 完全不清楚
7. 您在购房过程中遇到的最大困难是什么？（可多选）
□ 信息不透明
□ 价格问题
□ 贷款政策复杂
□ 选择困难
□ 其他：_________
三、项目满意度
8. 您对所购买或考虑的房产整体满意度如何？
□ 非常满意
□ 比较满意
□ 一般
□ 不满意
□ 非常不满意
9. 您对小区环境、配套设施是否满意？
□ 非常满意
□ 比较满意
□ 一般
□ 不满意
□ 非常不满意
10. 您对物业服务的评价如何？
□ 非常满意
□ 比较满意
□ 一般
□ 不满意
□ 非常不满意
四、建议与意见
11. 您对房地产开发商或销售团队有何建议？
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12. 您希望未来在购房过程中获得哪些方面的帮助？
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13. 您是否有其他想表达的内容？
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感谢您的认真填写！
我们将根据您的宝贵意见不断改进，努力为您提供更优质的服务。祝您生活愉快，买房顺利！
