【值班室管理制度（规章制度）】为加强单位内部管理，规范值班人员行为，确保各项工作有序进行，保障单位安全和正常运转，特制定本《值班室管理制度 规章制度》。本制度适用于所有在值班室工作的相关人员，包括值班人员、交接班人员及相关管理人员。

一、值班职责

1. 值班人员应严格遵守作息时间，按时到岗，不得无故缺席或迟到早退。

2. 值班期间需保持通讯畅通，及时处理各类突发事件，并做好记录。

3. 对于来访人员、来电咨询等事项，应热情接待并妥善处理，必要时上报相关负责人。

4. 定期检查值班室内的设备、设施是否正常运行，发现问题及时报修。

二、交接班制度

1. 值班人员应在规定时间内完成交接工作，确保信息传递准确无误。

2. 交接时应详细说明值班期间的情况，包括未处理事项、重点任务及注意事项。

3. 接班人员应认真核对交接内容，确认无误后签字确认。

4. 严禁擅自替班或私自调班，如遇特殊情况需经上级批准后方可调整。

三、值班纪律

1. 值班人员须保持良好的精神状态，禁止在值班期间从事与工作无关的活动，如玩游戏、看视频等。

2. 禁止在值班室内饮酒、吸烟或进行其他违反安全管理规定的行为。

3. 严禁泄露单位内部信息，维护信息安全和保密原则。

4. 遵守值班室内的各项规章制度，服从管理安排。

四、值班室管理

1. 值班室应保持整洁有序，物品摆放整齐，不得随意堆放杂物。

2. 值班人员应爱护公共财物，使用后及时归位，损坏需照价赔偿。

3. 值班室内的设备（如电话、电脑、监控系统等）应专人负责，定期维护。

4. 非值班人员未经许可不得进入值班室，特殊情况需经审批后方可进入。

五、考核与奖惩

1. 单位将定期对值班情况进行检查与评估，作为绩效考核的重要依据。

2. 对于表现突出、责任心强的值班人员，给予表彰和奖励。

3. 对于违反制度、玩忽职守的人员，视情节轻重给予批评教育、通报批评或相应处罚。

六、附则

1. 本制度自发布之日起施行，由单位管理部门负责解释和修订。

2. 各部门可根据实际情况制定实施细则，但不得与本制度相抵触。

3. 本制度的执行情况将纳入年度工作总结和评优评先内容。

通过严格执行本《值班室管理制度 规章制度》，能够有效提升值班工作的规范性和实效性，为单位的安全稳定运行提供有力保障。