在本年度的工作中，围绕群众合理诉求的解决与社会和谐稳定的目标，我单位认真贯彻落实相关法律法规和政策要求，扎实推进信访复查工作，取得了阶段性成效。现将本阶段信访复查工作的开展情况总结如下：

一、加强组织领导，明确责任分工

为确保信访复查工作有序推进，单位高度重视，成立了专门的信访复查工作小组，由分管领导牵头，相关部门负责人参与，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。同时，制定了详细的信访复查工作方案，明确了职责分工和时间节点，确保各项工作有条不紊地进行。

二、规范流程管理，提升工作质效

在信访复查过程中，始终坚持依法依规、公平公正的原则，严格按照《信访工作条例》及相关规定开展工作。对每一件复查申请都进行了细致的梳理和分析，确保事实清楚、依据充分、处理得当。同时，注重与信访人沟通交流，耐心听取意见，及时反馈处理结果，有效提升了群众满意度。

三、强化问题整改，推动源头治理

针对信访复查中发现的问题，积极查找根源，制定整改措施，推动问题从根本上解决。对于重复访、越级访等问题，深入分析原因，落实责任到人，防止类似问题再次发生。通过加强源头预防和矛盾排查，切实减少了信访事项的发生。

四、注重队伍建设，提升专业能力

为进一步提高信访复查工作的专业化水平，单位定期组织相关人员参加业务培训，学习最新的政策法规和典型案例，不断提升工作人员的综合素质和业务能力。同时，鼓励大家主动思考、积极探索，不断提高工作效率和服务质量。

五、加强宣传引导，营造良好氛围

通过多种渠道加大对信访复查工作的宣传力度，增强群众依法信访的意识，引导群众理性表达诉求，依法维护自身权益。同时，积极宣传优秀案例和先进经验，营造良好的社会氛围，推动信访工作健康有序发展。

总之，在本年度的信访复查工作中，我们坚持以人民为中心的发展思想，不断优化工作机制，提升服务水平，努力化解矛盾纠纷，维护了社会和谐稳定。下一步，我们将继续总结经验，查找不足，进一步完善制度建设，推动信访复查工作再上新台阶。