尊敬的各位用户及合作伙伴：

值此新春佳节来临之际，淘宝全体员工向长期以来支持与关注我们的广大用户表示衷心的感谢！为了让大家度过一个愉快、祥和的新春假期，同时确保平台服务的有序运行，现将淘宝春节期间的相关安排通知如下：

一、放假时间安排

根据国家法定节假日的规定，并结合公司实际情况，淘宝将于以下日期进行放假：

- 春节假期：2024年2月10日（腊月二十九）至2月17日（正月初六），共计8天。

- 节前工作日：2月9日（腊月二十八）为正常工作日。

- 节后恢复工作：2月18日（正月初七）起恢复正常运营。

二、客户服务保障

为保证春节期间用户的购物体验不受影响，我们将采取以下措施：

1. 在线客服服务：2月10日至2月17日期间，淘宝平台的在线客服将提供有限的服务，主要处理紧急问题和咨询。

2. 物流配送安排：由于部分快递公司可能在春节期间暂停服务，请您提前下单并留意物流信息。具体发货时间以各商家公告为准。

3. 售后支持：如需售后服务，建议避开高峰期提交申请，以便更快获得处理结果。

三、特别提醒

请各位商家合理规划库存与发货计划，避免因假期导致订单延误。同时，我们也鼓励商家通过淘宝直播等方式保持与消费者的互动，共同营造良好的节日氛围。

再次感谢您的理解与支持！让我们携手共度欢乐祥和的春节时光。预祝大家新春快乐、万事如意！

特此通知。

淘宝运营中心

2024年1月5日

以上内容为虚构示例，仅供参考使用。