尊敬的[公司名称/负责人]:
您好!
我是贵公司的一位客户,姓名为[您的真实姓名],联系方式为[您的联系电话]。我于[具体日期]在贵公司购买了[具体产品或服务名称],订单编号为[订单编号]。然而,在使用过程中,我发现该产品/服务存在一些问题,无法满足我的需求,因此希望提出正式的退款申请。
首先,我想说明的是,我对贵公司的产品质量和服务态度一直持有高度认可,但此次购买的产品/服务确实未能达到预期效果。具体问题如下:
1. [描述产品或服务的具体问题,例如“商品与描述不符”、“功能无法正常使用”等]。
2. [补充说明问题的影响,如“给我的工作带来了不便”或“影响了我的使用体验”]。
鉴于上述情况,我希望能够退回此产品并获得全额退款。根据相关法律法规及贵公司的退换货政策,我认为此次申请符合退款条件。如果需要进一步核实具体情况,请您联系我,我将积极配合提供所需资料。
此外,我也希望能尽快得到贵公司的回复,并妥善处理此事。我相信通过双方友好协商,一定能够达成一致意见,维护彼此的良好合作关系。
感谢您抽出时间阅读我的申请,期待您的积极回应。如有任何疑问,请随时与我联系。我的联系方式是[您的电话号码]。
此致
敬礼!
申请人:[您的真实姓名]
日期:[具体日期]
以上是一份退款申请书的范例,您可以根据实际情况调整其中的内容以更贴合自己的需求。撰写时请注意保持语气礼貌且清晰,以便更好地表达诉求并促进问题解决。